優(yōu)點(diǎn)

　　無(wú)時(shí)空限制：每天24小時(shí)，每周7天。都可以進(jìn)行商品的瀏覽與購(gòu)買(mǎi)，工作時(shí)間可以隨時(shí)與客服進(jìn)行交流，解決購(gòu)物中遇到的困難。全球的任何人都可以通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)您的商店，不受空間限制。

　　服務(wù)優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)上商店，不但可以完成普通商店可以進(jìn)行的所有交易，同時(shí)它還可以通過(guò)多媒體技術(shù)為用戶(hù)提供更加全面的商品信息。

　　客戶(hù)遍布世界各地：倘若僅僅做線(xiàn)下市場(chǎng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)太過(guò)于局限。而網(wǎng)絡(luò)可以為你帶來(lái)強(qiáng)大的流量，拓展你的市場(chǎng)及用戶(hù)群體。

　　節(jié)約成本：這個(gè)成本從硬件和軟件兩方面表明，硬件包括店面、房租、裝修、印刷、紙張等必須用品，軟件包括網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息、圖片、視屏等，都可長(zhǎng)期使用、良性循環(huán)、非常經(jīng)濟(jì)和環(huán)保。同時(shí)可以省去了店面費(fèi)用，所以總體的成本降低很多，所以表消費(fèi)品上的價(jià)格也會(huì)相對(duì)傳統(tǒng)店面便宜很多。

　　營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)濟(jì)、便捷：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體相比，更加經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)捷。傳統(tǒng)媒體廣告費(fèi)用高昂，更適合于進(jìn)行品牌塑造；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是策略與定位把控的問(wèn)題，實(shí)惠很多，費(fèi)用與傳統(tǒng)媒體相比微乎其微，并且流量與用戶(hù)也更加精準(zhǔn)，ROI（投資回報(bào)率）高出許多。

　　信息更加立體、全面：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的信息展示、品牌塑造和形象宣傳可以通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等多維度進(jìn)行現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的展示，使用戶(hù)對(duì)企業(yè)的了解更加立體和全面，有助于形成良好的形象與口碑。

　　穩(wěn)定、安全、可靠：網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)由軟件公司專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)相關(guān)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)工作都由他們負(fù)責(zé)，服務(wù)器對(duì)于信息的統(tǒng)計(jì)、歸檔都受24*7小時(shí)的全面監(jiān)控與管理，企業(yè)自身不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)人進(jìn)行維護(hù)，所以非常穩(wěn)定、安全及可靠。

　　管理高效、便捷：運(yùn)用信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，各類(lèi)信息精準(zhǔn)、清晰、無(wú)誤的保存，再也不會(huì)出現(xiàn)人工操作出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤的情況，可以隨時(shí)查閱、核算、統(tǒng)計(jì)。

　　缺點(diǎn)

　　網(wǎng)上商店對(duì)貨物的描述具有誤導(dǎo)性，主要在于顧客無(wú)法直接看到和觸摸到商品，全憑店主的描述來(lái)購(gòu)物。顧客無(wú)法判斷貨物是否從正規(guī)渠道而來(lái)，或者是否為正品。若為仿制品，消費(fèi)者的維權(quán)之路往往很漫長(zhǎng)。網(wǎng)上商店對(duì)賣(mài)家的審核往往有很大的局限性，也會(huì)導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。長(zhǎng)期下來(lái)會(huì)引發(fā)大量對(duì)網(wǎng)上商店的負(fù)面評(píng)論，影響網(wǎng)上商店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。若能很好解決假冒偽劣的問(wèn)題，網(wǎng)上商店的潛力將難以估量。