從書信時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從純?nèi)斯ぷ鳂I(yè)到人機(jī)協(xié)同，物流在數(shù)字化的推動(dòng)下經(jīng)歷了從慢到快的迭代；在移動(dòng)互聯(lián)的背景下，物流不僅要「快」，更要「智」，在數(shù)字化的基礎(chǔ)上加入更多智能化的元素，精準(zhǔn)智能滿足用戶的需要?！笖?shù)智化」一詞最能概括物流業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，物流要借助新技術(shù)從數(shù)字化走向智慧化和智能化，創(chuàng)造新一代的物流要素，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)。在「互聯(lián)網(wǎng)+」思維的影響下，物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，智慧物流已經(jīng)從理念走向了應(yīng)用。智慧物流是數(shù)智化的典型體現(xiàn)，是指通過(guò)智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智慧化技術(shù)與手段，提高物流系統(tǒng)分析決策和智能執(zhí)行的能力，提升整個(gè)物流系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化水平。

車隊(duì)精細(xì)化管理就是試圖消除車隊(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中的三大損失來(lái)源：浪費(fèi)、 僵化、事故。降本增效，提高客戶滿意度。以客戶需求為中心,對(duì)價(jià)值鏈中的訂單、服務(wù)、考核等環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出不能提供增值的浪費(fèi)所在,根據(jù)不間斷、不迂回、不等待和不出事故的原則制定創(chuàng)造價(jià)值的行動(dòng)方案,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求，以客戶需求為驅(qū)動(dòng),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)環(huán)節(jié)及時(shí)消除，追求完美.